よくあるご質問

診療について

受診時に必要なものは何ですか？

• 健康保険証（マイナンバーカード健康保険証含む）および各種医療受給者証をご持参ください。
• 現在服用中の薬剤がございましたら、必ずお薬手帳をご提示いただきますようお願いいたします。
• 他院からの診療情報提供書や健康診断結果等がございましたら併せてお持ちください。

受診時に保険証やマイナンバーカードを忘れた場合でも診療は可能でしょうか？

診療自体は可能ですが、保険証明書類をお忘れの場合は健康保険適用ができないため、診療費は 10 割自己負担となりますのでご留意ください。ただし、後日保険証と診療費領収書をお持ちいただければ、保険適用分の返金手続きを承ることが可能です。

車椅子での来院は可能でしょうか？

エレベーターを完備し、院内全体をバリアフリー構造としております。車椅子で来院の患者さまにも、快適にご利用いただける環境です。

各種診断書の発行は可能でしょうか？

必要な診察実施後、各種診断書の作成に対応いたします。また、要介護・要支援認定申請における主治医意見書の作成および更新についてもご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

予防接種は受けられますか？

開院後、保健行政機関と連携のもと段階的に接種開始予定です。接種開始が決定次第、詳細なご案内をいたします。

呼吸器症状や発熱患者専用の待機室はありますか？

インフルエンザや風邪など発熱症状を呈する患者さまのため、当院では専用の隔離診察室を設置しております。スペースに限りがあるため、ご自身の車両内でお待ちいただく場合がございますことを予めご了承ください。

発熱症状がある場合、直接来院しても診察は受けられますか？

直接ご来院いただいた場合でも診察は可能ですが、完全予約制により診療を実施しているため、相当な待ち時間を要する可能性があります。事前に電話で発熱外来の受診であることをお伝えいただくことで、より迅速かつ円滑な診察が可能となります。電話相談時に重篤な症状が疑われる場合は、高次医療機関への紹介をご提案させていただく場合がございます。

診療費領収書の再発行は可能ですか？

領収書の再発行は承っておりません。重要な書類として大切に保管していただきますようお願いいたします。

予約診療の場合、待ち時間なく診察を受けられますか？

待ち時間の最小化に努めておりますが、前診察の延長や緊急性の高い患者さまへの優先対応により、予約時間通りの診察が困難な場合がございます。患者さまの病態により診察順序が変更となる場合がございますことを予めご理解ください。なお、予約時間にご来院されない場合は、待機中の患者さまを優先的に診察させていただきます。

予約なしでの受診は可能でしょうか？

予約なしでも診察は承りますが、当院は完全予約優先制を採用しております。予約なしでご来院の場合、長時間の待機となる可能性が高いため、WEBシステムまたは電話による事前予約を強く推奨いたします。

キャッシュレス決済システムには対応していますか？

各種クレジットカード等のキャッシュレス決済に対応しております。事前にクレジットカード情報をご登録いただくことで、診察終了後の会計手続きを省略してご帰宅いただくことも可能です。詳細は受付スタッフまでお気軽にお尋ねください。

健康に関する不安について相談のみでも受診可能でしょうか？

健康相談のみでも喜んでお受けいたします。お気軽にご来院ください。